Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de Humayra Abayas et de ses clientes dans le cadre de la vente en ligne de nos produits via notre site. Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Produits et Disponibilité
Nos abayas sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations de couleur peuvent exister en fonction des écrans. La disponibilité des articles est indiquée sur le site, mais en cas de rupture de stock après commande, nous vous contacterons rapidement pour un échange ou un remboursement.

3. Prix et Paiement
Les prix affichés sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés. Pour les remises en main propre à Paris Centre, le paiement en espèces est accepté.

4. Commandes et Validation
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Humayra Abayas se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur avec une cliente.

5. Expédition et Livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo ou d’autres transporteurs selon la destination. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Les éventuels retards de livraison ne peuvent être imputés à Humayra Abayas.

6. Retours et Remboursements
Si la taille ne convient pas, vous pouvez nous retourner l’article dans son état d’origine et avec son emballage intact. Les frais de retour sont à la charge du client. Après réception et vérification du produit, nous procéderons au remboursement.

7. Service Client
Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible par e-mail à contact@humayrabayas.com.